Ensimmäisen kerran opiskelin markkinointia 30 vuotta sitten, kun olin laskentatoimenlinjalla Kauhajoella kauppaoppilaitoksessa. Se koulu kannatti käydä, opin niin paljon erilaisia yritykseen liittyviä asioita. Yksi tällainen tärkeä asia on markkinointi.
Opin aikoinaan markkinoinnista tärkeän opin: se on koko yrityksen ym. läpi kulkeva voima ja ydin. Markkinointia on sekä sisäinen että ulkoinen markkinointi. Markkinointi on hyvin laaja-alainen käsite, se ei siis ole vain pelkkää mainontaa. Kun esimerkiksi yhdistyksen hallituksen kokouksessa käsitellään jonkin tapahtuman markkinointia, niin se ei todellakaan ole vain sitä, että viedään mainos johonkin ilmoitustaululle ja sitten unohdetaan “markkinointi”. Markkinointi varmaankin yleensä mielletään juuri mainonnaksi. (aika jännä juttu, mutta aikoinaan taisi olla lehti nimeltä Markkinointi & mainonta). Mainontahan on yksi alakäsite, jos ajatellaan, että markkinointi on ylhäällä käsitehierarkiassa ylimpänä käsitteenä. Jos ajattelee markkinointia, niin se onkin yllättävän laaja ja kattava käsite.
Mutta en kyllä tässä rupea markkinoinnista sen enempää puhumaan. Tiedän joitakin asioita markkinoinnista ja lisääkin pitäisi jossain vaiheessa opiskella ja asioita kerrata. On parempi, että markkinoinnin ammattilaisille se ääni annetaan.
Vielä lopuksi: omaa itseäänkin voi markkinoida ihan joka päivä. Se miten pitää kotinsa kunnossa (miten ulkopuoliset suhtautuvat, ja muodostavat kuvan kodin asukkaasta), miten pukeudun (joko olisi aika ostaa uusia vaatteita?), miten käyttäydyn (esim. miten suhtaudun puhelinmyyjiin ja lähikaupan aamu-uniseen, vähäpuheiseen myyjään). Olen myös oppinut sen, että tärkeintä ei ole se miltä ulkoisesti näytämme, vaan mitä puhumme ja kenelle.
Kirjoittaja: Samuli Heikkilä (C)