Markkinoinnissa ja tietotekniikassa on yllättävän paljon samaa: ne ovat monella tapaa muuttuvia. Esimerkiksi markkinoinnissa on ollut paljon erilaisia markkinointisuuntauksia / -filosofioita alkaen tuotantosuuntautuneisuudesta. 90-luvun alussa puhuttiin asiakassuuntautuneisuudesta, sittemmin yritysvastuusta ja vastuullisesta markkinoinnista. Myös Internetin tulo on varmasti muuttanut markkinointia paljon: esimerkiksi www-sivuston ulkoasut ja toiminnallisuus muuttuvat aina silloin tällöin. Markkinointia ja tietotekniikkaa Internetissä yhdistää muun muassa sivustojen ym. käytettävyys. Käyttöliittymien suunnittelu sekä käytettävyys eivät ole mitään vähäpätöisiä asioita, vaan yllättävän keskeisiä. Joskus tulee miettineeksi sitä onko käytettävyys otettu huomioon, onko käyttöliittymiä testattu. Onko loppukäyttäjä kenties unohdettu. Aina joutuu ajattelemaan, kun käyttöliittymä ja käytettävyys pitäisikin olla sellaista, että ei tarvitse ajatella.
Tietotekniikassa on nyt vallalla ihan toiset jutut kuin mitä vaikkapa 20 vuotta sitten oli, kun valmistuin yliopistosta. En edes enää muista kuinka monta eri käyttöjärjestelmää olen käyttänyt tai opetellut 40 vuoden aikana. Mutta se juuri esim. tietotekniikassa onkin niin upeaa, se että ei ole jääty vanhoihin poteroihin lepäämään. Vaan miltäpä kuulostaisi esimerkkinä maailman ensimmäinen kovalevy, IBM350 vuodelta 1956. Siinä oli 50 kappaletta 24-tuumaisia kiekkoja ja sen kuljettamiseen tarvittiin lentokone tai trukki.
Kirjoittaja: Samuli Heikkilä (C)